Une entreprise technologique montréalaise qui relie les morceaux
Vezatel a débuté dans les communications d’affaires. Aujourd’hui, nous gérons aussi les TI et développons des logiciels, pour que les systèmes dont dépend une entreprise soient conçus, exploités et améliorés par une seule équipe.
Coordonnées de l’entreprise
- Dénomination
- Vezatel Communications
- Bureau
- 9330, rue Jean-Milot
Montréal (Québec) H8R 3W8 - Téléphone
- 514.316.8075
- Courriel
- [email protected]
De l’infrastructure de voix aux systèmes connectés
Nous venons des télécommunications. Nous avons créé Communix, notre propre plateforme de communication, pour résoudre les problèmes que nous rencontrions dans l’exploitation de services de voix, puis nous avons constaté que d’autres entreprises et fournisseurs de services vivaient les mêmes problèmes.
L’exploitation de cette plateforme nous a appris à concevoir pour la redondance, à tout surveiller et à documenter la façon dont les systèmes s’articulent. Cette même rigueur s’applique aux réseaux, aux services infonuagiques et aux logiciels sur mesure; c’est pourquoi nous offrons maintenant les trois.
Notre objectif n’a pas changé : nous occuper de votre technologie pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise, avec un travail de qualité à prix concurrentiel et un service à la clientèle de haut niveau.
Notre façon de travailler avec nos clients
La fiabilité d’abord
Des systèmes conçus avec redondance, surveillance et un plan de reprise testé.
Des réponses claires
Des recommandations et des prix clairs, y compris lorsqu’une option plus simple suffit.
Service à la clientèle
Un soutien réactif offert par des gens qui connaissent votre environnement.
Confidentialité par défaut
Nous ne vendons ni ne communiquons de renseignements personnels à des tiers.
Du premier appel au soutien continu
Évaluer
Nous examinons votre infrastructure, votre système téléphonique et vos logiciels actuels, et nous convenons des problèmes qui valent la peine d’être réglés.
Concevoir
Un plan écrit avec les options, les coûts et l’ordre des étapes, y compris là où l’IA a sa place et là où elle ne l’a pas.
Réaliser et déployer
Une mise en œuvre par étapes faciles à valider, avec documentation et formation pour votre équipe.
Exploiter et améliorer
Gestion, surveillance et soutien continus, avec des revues régulières de ce qui pourrait mieux fonctionner.