Applications d’affaires et Web
Applications Web sur mesure, portails clients et outils internes conçus selon vos processus.
Applications et automatisation
Développement de logiciels sur mesure
Applications, intégrations et automatisation conçues selon votre façon de travailler.
- 09:14:02voicecall.answered line=main
- 09:14:03crmcontact.matched type=existing
- 09:16:41aisummary.created review=optional
- 09:16:42crmactivity.logged +recording
- 09:16:42ticketsticket.created queue=service
- 09:16:43smsmessage.sent template=confirmation
Vue d’ensemble
Applications d’affaires et Web, API et intégrations, automatisation des processus et applications d’IA, reliées à vos communications, à votre CRM et à vos autres systèmes.
Les logiciels du marché couvrent la plupart des besoins, mais c’est entre les systèmes que le temps se perd : ressaisie de données, suivi des dossiers et contournements de fonctions manquantes.
Nous développons des logiciels qui comblent ces écarts. Comme nous exploitons aussi l’infrastructure et les communications, nos applications peuvent utiliser directement la téléphonie, la messagerie et les systèmes TI.
Pourquoi c’est mieux avec Vezatel
- Applications Web, portails et outils internes
- Intégrations avec votre CRM, votre comptabilité, Microsoft 365 et la téléphonie
- Des fonctions d’IA avec révision, journalisation et contrôle des accès
Ce que nous développons
Chaque service peut être retenu seul ou dans le cadre d’une entente plus large. Nous commençons par comprendre ce que vous avez déjà.
Vous ne savez pas par où commencer?Demandez-nous
API et intégrations
Des liens entre les systèmes que vous utilisez déjà, pour que les données ne soient saisies qu’une fois et restent cohérentes.
Automatisation des processus
Automatisation du travail répétitif fondé sur des règles dans vos outils : approbations, avis et rapports.
Applications et agents IA
Des fonctions et des agents d’IA pratiques intégrés à vos processus, avec une attention particulière à l’exactitude, à la confidentialité et à la supervision.
Intégration des communications et du CRM
Intégration de votre système téléphonique, de la messagerie, du CRM et de vos autres systèmes en un seul processus connecté.
IA pratique
Là où l’IA aide : Logiciels
Appliquée à des tâches précises, avec des personnes qui révisent les décisions importantes.
Extraction de documents
Les factures, formulaires et courriels sont lus et convertis en données structurées; les éléments incertains sont soumis à une personne.
Agents IA encadrés
Des agents qui effectuent des actions en plusieurs étapes dans vos systèmes, avec autorisations, journaux d’audit et étapes d’approbation là où c’est important.
Recherche dans vos données
Le personnel interroge les documents et dossiers internes et obtient des réponses qui citent leurs sources.
Connecté
En lien avec nos autres secteurs
Infrastructure
Services TI gérés
Gestion quotidienne de vos réseaux, de Microsoft 365 et de vos services infonuagiques, de la sécurité, de la surveillance et des sauvegardes, avec un centre de soutien qui connaît votre environnement.
Voix et messagerie
Communications d’affaires
Systèmes téléphoniques d’affaires, téléphonie IP, réceptionnistes IA, SMS et MMS, fonctions de centre de contact et services de voix SIP, sur notre propre plateforme Communix.